企业介绍

侣行汽车主营汽车租购业务。项目：服务商将新车手续办好并交付使用，消费者按期缴纳低廉的租车费用，租赁期不限、租赁期可换车，期满车辆过户到消费者名下的购车用车方式。

 

客户需求

Ø 沿用企业之前电话号码，手机、座机都需纳入系统；

Ø 通讯全程录音、统一管理；

Ø 全业务场景整合，对电话、微博、微信、APP、网站等全渠道接入，统一管理。

 

解决方案

1、总部部署客服中心坐席，全国多网点统一接入，移动化办公统一服务；

2、业务手机安装“八百呼APP”，实现全程录音，统一管理；

3、呼叫系统 + 在线客服，全媒体接入一套系统，全业务整合，全方位服务覆盖。

 

系统优势

"八百呼"模块化的结构设置，灵活的二次开发策略，丰富的API接口。时间短、低成本的融入客户整个业务闭环，按客户需求全业务整合，最大限度的适合企业各种业务场景。

 

企业评价

二次开发速度极快，质量很稳定，完全满足企业的业务发展需要。

全业务整合，大大提升员工工作效率，提升服务质量。